Artigos sobre: Configurações

Gerencie sua conta CartPanda

Nesta página, será possível gerenciar as informações de sua conta CartPanda.

A informação mais importante disponível é com relação ao plano da sua loja, pois lá poderá escolher seu plano.

Para acessar a página vá em Admin > Contas, ou clique aqui.




Escolhendo um plano



Ao clicar para Alterar o plano, abrirá uma nova página para escolher o plano desejado.




Basta escolher o plano, colocar as informações do cartão de crédito e clicar para confirmar as mudanças.

Encerrar sua loja



Ao selecionar essa opção tornará sua loja inacessível aos clientes. Você também perderá acesso aos produtos, pedidos e clientes na dashboard. Se houver débito em nossa plataforma será necessário realizar o pagamento do mesmo para que consiga encerrar sua loja devidamente.

Caso você queira a reabrir no futuro, basta selecionar um de nossos planos novamente.

Caso tenha domínio personalizado ativo em nossa plataforma, sugerimos retirar antes de encerrar sua conta.


Contas e permissões



É possível adicionar novas contas de equipe, como por exemplo para colaboradores. Para cada plano há um número de contas limite, como informado abaixo.

Light - 1 conta de equipe
Starter - até 2 contas de equipe
Premium - até 5 contas de equipe
Enterprise - até 15 contas de equipe

Para realizar este procedimento, clique em admin e depois em contas, ou então clique aqui

Em seguida, basta pressionar em Adicionar conta de equipe.



Nesta próxima etapa, adicione o email de acesso do novo usuário e escolha quais permissões ele terá.

Caso queira dar acesso total à loja, deixe selecionada a opção de Este membro terá permissões totais.



Após completar esta etapa, o usuário receberá um email para aceitar o convite.

Caso deseje remover o usuário em seguida, basta acessar a mesma página e apagar o usuário.

Lembrando que, para acessar o site, o novo usuário deverá acessar https://accounts.cartpanda.com/, utilizar o email específico e a senha criada.

Atualizado em: 21/02/2023

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