Mercado Global
Este recurso está em Beta para clientes selecionados.
A Cartpanda permite atingir mercados fora do Brasil, criando novas oportunidades de vendas para clientes ao redor do mundo.
Ao ativar o Mercado Global, algumas novas dinâmicas estarão disponíveis assim como pequenas mudanças no comportamento do checkout.
É importante realçar que, por enquanto, o recurso de vendas para o exterior está aprimorado somente para a página do checkout. Isso é: No momento, a página online de sua loja continuará a mostrar os detalhes apenas em Reais e em Português do Brasil.
Caso você seja um lojista selecionado para o nosso Beta, poderá ativar o recurso em Admin > Geral > Mercado Global.

O checkout identificará o país de seu cliente por geolocalização e, dessa forma, converterá o valor de seu produto de Reais para a moeda local do país de seu cliente.
Na página com os detalhes do pedido, será mostrado o valor pago pelo seu cliente na moeda estrangeira, seguido do valor em Real da compra:

A partir da geolocalização, o checkout fará a tradução automática para os seguintes idiomas:
Inglês
Francês
Alemão
Neerlandês
Espanhol (Argentina)
Espanhol (Colômbia)
Espanhol (Espanha, e América Latina)
Caso seu cliente esteja em um país fora da lista de idiomas acima, será carregado o idioma Inglês por padrão.
Na edição do checkout, caso os campos de textos de títulos e subtítulos das seções de dados, endereço e pagamento estejam vazios OU com os textos padrões, será exibida a tradução automática para seu cliente. Caso os campos sejam editados, os textos personalizados serão exibidos tanto no checkout brasileiro quanto no global. Isso significa que poderá criar uma linguagem específica ao seu desejo para o cliente do país alvo.
Para clientes fora do Brasil, os campos para preenchimento no checkout passarão por uma pequena reorganização e o campo de CPF será removido, se adequando com o mercado externo para a máxima conversão.

Caso seu cliente esteja no Brasil, será carregado o layout brasileiro padrão do checkout.
Nesta versão do Mercado Global, o checkout em 3 etapas não será exibido para clientes fora do Brasil. Caso sua loja tenha esse modelo de página personalizado e publicado, ele será automaticamente convertido para o checkout de uma página.
Caso seu cliente esteja no Brasil, ele continuará a ser exibido normalmente em 3 etapas.
O Cartpanda Go é um recurso de venda acelerada disponível apenas para o mercado brasileiro. Dessa forma, caso tenha o recurso ativado em sua loja, ele não será exibido para clientes fora do Brasil.
Ao ativar o Mercado Global, será necessário criar zonas de envio individuais ou para um grupo de países de sua escolha. Dessa forma, poderá definir taxas manuais de frete diferentes dependendo de onde seu cliente esteja.

No momento, não há integração para cálculo automático de frete.
No momento, o provedor de pagamento com suporte a pagamentos globais é o Stripe. Nas próximas semanas, será atualizado com uma lista de novos provedores.
Outros métodos de pagamento ativos como PIX, Boleto e provedores exclusivamente brasileiros, serão escondidos da página do checkout.
Mesmo que o checkout faça a conversão automática do Real para a moeda do cliente, verifique a documentação do provedor de pagamento para entender prováveis restrições e cobertura global.
A Cartpanda permite atingir mercados fora do Brasil, criando novas oportunidades de vendas para clientes ao redor do mundo.
Ao ativar o Mercado Global, algumas novas dinâmicas estarão disponíveis assim como pequenas mudanças no comportamento do checkout.
É importante realçar que, por enquanto, o recurso de vendas para o exterior está aprimorado somente para a página do checkout. Isso é: No momento, a página online de sua loja continuará a mostrar os detalhes apenas em Reais e em Português do Brasil.
Ativando o Mercado Global
Caso você seja um lojista selecionado para o nosso Beta, poderá ativar o recurso em Admin > Geral > Mercado Global.

Checkout
Moedas
O checkout identificará o país de seu cliente por geolocalização e, dessa forma, converterá o valor de seu produto de Reais para a moeda local do país de seu cliente.
Na página com os detalhes do pedido, será mostrado o valor pago pelo seu cliente na moeda estrangeira, seguido do valor em Real da compra:

Idiomas
A partir da geolocalização, o checkout fará a tradução automática para os seguintes idiomas:
Inglês
Francês
Alemão
Neerlandês
Espanhol (Argentina)
Espanhol (Colômbia)
Espanhol (Espanha, e América Latina)
Caso seu cliente esteja em um país fora da lista de idiomas acima, será carregado o idioma Inglês por padrão.
Na edição do checkout, caso os campos de textos de títulos e subtítulos das seções de dados, endereço e pagamento estejam vazios OU com os textos padrões, será exibida a tradução automática para seu cliente. Caso os campos sejam editados, os textos personalizados serão exibidos tanto no checkout brasileiro quanto no global. Isso significa que poderá criar uma linguagem específica ao seu desejo para o cliente do país alvo.
Layout
Para clientes fora do Brasil, os campos para preenchimento no checkout passarão por uma pequena reorganização e o campo de CPF será removido, se adequando com o mercado externo para a máxima conversão.

Caso seu cliente esteja no Brasil, será carregado o layout brasileiro padrão do checkout.
Checkout 3 Etapas
Nesta versão do Mercado Global, o checkout em 3 etapas não será exibido para clientes fora do Brasil. Caso sua loja tenha esse modelo de página personalizado e publicado, ele será automaticamente convertido para o checkout de uma página.
Caso seu cliente esteja no Brasil, ele continuará a ser exibido normalmente em 3 etapas.
Cartpanda Go
O Cartpanda Go é um recurso de venda acelerada disponível apenas para o mercado brasileiro. Dessa forma, caso tenha o recurso ativado em sua loja, ele não será exibido para clientes fora do Brasil.
Envio
Ao ativar o Mercado Global, será necessário criar zonas de envio individuais ou para um grupo de países de sua escolha. Dessa forma, poderá definir taxas manuais de frete diferentes dependendo de onde seu cliente esteja.

No momento, não há integração para cálculo automático de frete.
Provedores de pagamento
No momento, o provedor de pagamento com suporte a pagamentos globais é o Stripe. Nas próximas semanas, será atualizado com uma lista de novos provedores.
Outros métodos de pagamento ativos como PIX, Boleto e provedores exclusivamente brasileiros, serão escondidos da página do checkout.
Mesmo que o checkout faça a conversão automática do Real para a moeda do cliente, verifique a documentação do provedor de pagamento para entender prováveis restrições e cobertura global.
Atualizado em: 20/11/2023
Obrigado!