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Autenticação de duas etapas (2FA)

A autenticação de dois fatores, ou 2FA, é uma camada extra de proteção a sua conta Cartpanda contra acessos indesejados. O recurso é obrigatório para todas as contas e insere uma segunda verificação de identidade do usuário no momento do login, evitando acesso por terceiros não autorizado.

Ao realizar login na sua conta no Cartpanda será enviado um código de 6 dígitos para o e-mail de login.



Há a possibilidade de enviar por SMS caso não tenha recebido por e-mail. O SMS será enviado para o que está cadastrado em Admin > Geral.



Antes de realizar o login na plataforma, pode habilitar a opção para se manter conectado por 15 dias, com isso durante esse período não será necessário adicionar o código de autenticação sempre que acessar sua conta.



Caso queira ativar a autenticação por aplicativo e não por email, basta acessar o botão no canto superior direito e clicar em Gerenciar Conta.



Após isso, basta clicar em ativar duas etapas e, então, digitar a senha da loja para confirmar que é o dono da loja e prosseguir.



Se a autenticação por aplicativo (Google/Microsoft Auth, Authy e etc) estiver habilitado, a autenticação por e-mail não será necessária.



Temos uma breve instrução de como é feito a configuração na próxima tela.

E então, é possível utilizar qualquer app de autenticação (Google Authenticator, Microsoft Authenticator, Authy, etc.) e ler o código QR, ou então, inserir o código de autenticação no celular.

Adicionado o código no celular, o usuário deverá digitar os 6 números que aparecem no celular para que seja ativada a opção 2FA.

Para desativar, basta clicar para desativar e preencher com a senha de login.
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Nota: O 2FA vale para o login do e-mail e todas as lojas vinculadas a ele, e não para uma loja específica.

Atualizado em: 03/03/2023

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