Tempo de recebimento

Como padrão, todos novos clientes tem o seguinte tempo de recebimento:
Cartão de crédito: 14 dias
Boleto: na hora
PIX: na hora

Por cartão de crédito ser um método de pagamento mais arriscado, o tempo padrão de recebimento é maior do que os outros. É possível encurtar esse tempo? Sim.

Mediante avaliação, podemos liberar seus pagamentos de cartão em até mesmo 2 dias.

Explicamos detalhadamente sobre a antecipação para D+2, neste artigo.

Caso já esteja rodando no Cartpanda por um tempo, nosso sistema algumas vezes já vai te conceder pagamentos em D+2.

Para pagamentos por Boleto, o tempo de liberação dependerá única e exclusivamente da compensação bancária, podendo levar até 2 dias úteis após o pagamento. Após o boleto ser compensado e alterado para pago no sistema, o valor será disponibilizado para saque.

Taxas

Por padrão as taxas são:
Cartão 2 dias: 5.99%
Cartão 14 dias: 4.99%
Boleto: R$ 3,50
PIX: 0.99%

Caso seu faturamento seja maior que R$50mil/mês e queira negociar taxas, envie um e-mail para comercial@cartpanda.com.

Juros de parcelamento

A taxa de juros é paga pelo seu cliente ao optar por parcelar o valor do pedido.

Cada condição de parcelamento conta com uma taxa de juros específica, nós montamos uma tabela para facilitar a sua visualização.

A tabela completa de juros pode ser consultada acessando essa página.

O lojista poderá também optar por assumir o juros de parcelamento, ofertando X vezes sem juros ao consumidor.

Para realizar esta alteração, é necessário acessar a aba de gerenciamento da sua conta no Cartpanda Pay, ou clique neste link, e altere o número de parcelas sem juros em Número de parcelas.

Reserva

O Cartpanda Pay mantem uma reserva de 5% sobre os recebíveis por 90 dias.

Este valor serve para cobrir os custos de eventuais chargebacks futuros em sua operação.

Para entender melhor como funciona o sistema de reserva, acesse o nosso artigo na central de ajuda.

Atualizado em: 26/04/2023